Korttien käyttöehdot ja studion yleiset ehdot
Luethan huolella korttien ja joogastudion ehdot. Osallistumalla tunnille ja ostamalla kortteja hyväksyt alla olevat ehdot. Ehdot tulee hyväksyä aina ensimmäisellä kirjautumisella Glofox- varausjärjestelmään.
Tuntien varaaminen, muutokset ja peruutukset
Tunnit varataan aina Glofox- ajanvarausjärjestelmän kautta. Ensimmäisellä varaus – tai ostokerralla sinun tulee luoda tili Glofox -järjestelmään (valontara.com – sivuilta tai voit ladata Glofox-sovelluksen puhelimeesi.
Voit varata tunnin vaikka viikon etukäteen ja aina tunnin alkamiseen asti, mikäli tunnilla on tilaa. Kuitenkin sinulla voi olla vain 5 voimassaolevaa varausta per viikko eri tunneille samanaikaisesti.
Mikäli tunti on täynnä, voit ilmoittautua odotuslistalle ”wait-list” ja saat ilmoituksen mikäli paikka vapautuu.
PERUUTUS: Voit perua tunnin veloituksetta 3 tuntia ennen tunnin alkua. Jos jätät peruuttamatta tai saapumatta tunnille, kortiltasi veloitetaan yksi tunti. HUOM! Kuukausikorttilaiset: tee peruutus normaalisti jos et pääse tunnille. Peruuttamattomasta tunnista veloitetaan drop-in hinta.
AAMUTUNNIT (klo 7-9 alkavat tunnit): Pyydämme, että varaukset ja peruutukset aamutunneille tehtäisiin edellisenä iltana klo 22 mennessä. Mikäli aamutunneille ei ole osallistujia, se voidaan perua.
Tunti perutaan, jos 3h ennen tunnin alkua ei ole ilmoittautumisia.
Yleiset Valontaran joogastudion ehdot ja säännöt:
Pyrimme aina tarjoamaan viikkotunnit aikataulun ja varausjärjestelmän mukaisesti. Pidätämme kuitenkin oikeuden muutoksiin. Huomioithan, että joskus on myös poikkeusaikatauluja – ajantasainen ohjelma löytyy aina varauskalenterissa. Saat myös varausjärjestelmän kautta tiedon, mikäli varaamasi tunti jostain syystä joudutaan perumaan.
Huomioithan, että tunnin opettaja voi vaihtua lyhyelläkin varoitusajalla sairastapausten ym johdosta.
Ilmoittaudu vastaanottoon aina ennen tunnin alkua, saapumisesi kuitataan järjestelmästä.
Ovet avautuvat 15min ennen tunnin alkua. Saavuthan aina ajoissa tunnille, viimeistään 5 min ennen. Kun tunti alkaa, ovet menevät kiinni eikä valitettavasti tunnille enää pääse.
Valontara Yoga studio ei vastaa naulakkoon tai pukuhuoneeseen jätetystä omaisuudesta.
Vastaat itse siitä, että fyysinen ja henkinen tilasi sopii joogaan, pilatekseen sekä meditaatioon tai näiden yhdistelmään. Mikäli sinulla on sairaus tai lääkitys niin keskustele lääkärisi kanssa, että voit harrastaa joogaa ja / tai pilatesta sekä meditaatiota tai näiden yhdistelmiä.
Ymmärrät, että ohjattu jooga, pilates ja meditaatio tai niiden erilaiset yhdistelmät ovat lähtökohtaisesti erittäin turvallisia liikuntaharjoitteita. Ihmisistä olevista yksilöllisistä eroista johtuen loukkaantumisten riskiä ei voida poissulkea.
Vastaat itse omasta harjoittelustasi, opettajien ohjeiden noudattamisesta sekä oman kehon kuuntelusta. Jokainen osallistuu omalla vastuullaan tunneille eikä Valontara Yoga Studio ole vastuussa mahdollisista loukkaantumisista.
Korttien ehdot ja voimassaolot:
YLEISET:
Kortit ovat henkilökohtaisia ja niitä ei voi perua.
Korttien aikaa voidaan erityistapauksessa pidentää / siirtää, mikäli käyttäjä on sairaus ym. tapauksen vuoksi estynyt osallistumaan joogaan. Siirto voidaan myöntää lääkärintodistusta vastaan. Alle 3 päivän sairauslomia ei huomioida.
Kaikki hinnat ovat ilmoitettu Euroissa (€) ja sisältävät ALV:n 14% 1.1.2025 alkaen)
Kaikki hinnat ovat voimassa siten, kuin varausjärjestelmässä ostohetkellä on ilmoitettu. Hinnat voivat muuttua.
Tarjoukset ovat voimassa siihen asti, kuin on erikseen ilmoitettu
SARJAKORTIT:
Tutustumistarjous 3X on voimassa vain Valontaran uusille asiakkaille eli voit käyttää sen vain kerran. Kortti aktivoituu ensimmäisestä käyttökerrasta (ei ostopäivästä). Kortti on voimassa 1kk. Kortilla voit varata tunnin kaikille viikkotunneille riippumatta tunnin kestosta. Tustustumiskortti ei käy erikoistunneille.
5x & 10x -kortti on voimassa 4 kk. Kortilla voit varata tunnin kaikille viikkotunneille riippumatta tunnin kestosta.
Kortit ovat aina henkilökohtaisia
Sarjakortit eivät sisällä kursseja, workshoppeja ym tapahtumia.
KUUKAUSIKORTTI
Kuukausikortti astuu voimaan ostopäivästä
Kuukausikortti on henkilökohtainen
Kuukausikortti oikeuttaa kaikkien viikkotuntien käyttöön rajoituksetta
Kuukausikortti ei sisällä kursseja, workshoppeja ym tapahtumia.
Jatkuvan kuukausikortin voi laittaa tauolle lomamatkan ajaksi - ilmoitus tehtävä etukäteen.
Kuukausikortilla tunnit varataan normaalisti glofoxin kautta. Peruutukset tehtävä normaalisti viimeistään 3h ennen tunnin alkua. Mikäli kuukausikortilla on varattu tunti eikä kortin haltija saavu paikalle, varauksesta veloitetaan drop-in hinta.
DROP-IN
Voit aina varata & maksaa yksittäisen käynnin drop-in hintojen mukaisesti.
Varauskalenterista näet drop-in -hinnat, jotka muodostavat tuntien keston mukaisesti.
Voit maksaa tunnin joko suoraan järjestelmästä tai studiolla. Jos haluat maksaa studiolla, valitse ”Select payment method to continue” – kohdasta “Pay later”
Workshopit & Kurssit & Tapahtumat:
Voit perua ostamasi kurssin, workshopin tai tapahtuman 1 kk aiemmin ja palautamme hinnan kokonaisuudessaan
2-4 viikkoa ennen tehdyistä peruutuksista palautamme 70 % kurssin hinnasta.
1-2 viikkoa ennen tehdyistä peruutuksista palautamme 50 % kurssin hinnasta.
Alle 7 vuorokautta tehdyistä peruutuksista emme valitettavasti enää palauta rahoja. Voit itse hankkia kurssille, workshoppiin tai tapahtumaan korvaavan osallistujan. Ilmoitathan siitä meille etukäteen osoitteeseen valo@valontara.com
Jos osallistuja jää saapumatta paikalle ilmoittamatta, katsomme sen osallistumiseksi ja tällöin emme valitettavasti tee hyvityksiä / palautuksia.
Lääkärintodistuksella palautamme koko hinnan.
Rahojen palautuksista sovitaan erikseen. Kaikista palautuksista veloitamme 10 eur käsittely / toimistomaksun. Toivomme ymmärrystä tähän. (poislukien korvaava osallistuja, silloin hintaa ei palauteta, rahan siirto on alkuperäisen osallistujan ja korvaavan osallistujan välillä sovittava asia)
COVID-19
Seuraamme viranomaisten ohjeistuksia pandemia-aikana
Saavuthan studiolle ainoastaan terveenä.
Huolehdithan hyvästä käsihygienista ja pidetään huolta turvallisesta harjoittelusta
Mikäli hallitus päättää poikkeusoloista ja AVI päättää sulkea yksityiset liikuntapaikat, lisäämme kortteihin voimassaoloa tarvittaessa sulun ajan verran. Sulun aikana siirrymme online-tunteihin ja voit myös käyttää korttiasi online-varauksiin. Online-tuntitarjonta voi poiketa ja supistua normaalista viikkotarjonnasta.
Varausjärjestelmämme avulla voimme myös rajoittaa osallistujien määrää ohjeistusten mukaisesti.
Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää tai tarvitset apua Glofox-tilin luomisessa tai korttien ostamisessa, niin ota yhteyttä valo@valontara.com
Maksutavat & Joogakorttien ostaminen
Voit ostaa tunnit ja sarjakortit sivujemme Glofox-järjestelmän kautta pankki- tai luottokortilla. Studiolla voi maksaa: Pankki- ja luottokortit, Smartum, Edenred, epassi.
Voit myös ladata puhelimeesi Glofox-sovelluksen ja ostaa/ hallinnoida kortteja, tehdä varauksia ja peruutuksia helposti sovelluksen kautta. Kun aloitat sovelluksen käytön, valitse “Valontara Yoga Studio”.
HUOM! Jos haluat maksaa liikuntaseteleillä ym niin maksu hoidetaan studiolla tai laita viestiä valo@valontara.com. Kannattaa kuitenkin luoda glofox-tili jo etukäteen!
Alennetut hinnat
Tarjoamme alennetut hinnat opiskelijoille, työttömille, eläkeläisille ja äitiyslomalaisille. 5x-kortti 75€ (6kk), 10x-kortti 135€ (6kk) Mikäli olet oikeutettu alennettuun hintaan - laita viestiä valo@valontara.com niin saat oman maksulinkin alennettuihin kortteihin. Olethan valmis todistamaan oikeutesi alennettuun hintaan kun saavut studiolle. Voit myös maksaa alennetun hinnan studiolla. Drop-in -hinnoissa ei alennuksia
Eläkeläisille tarjoamme mahdollisuuden myös perinteiseen 10X “pahvikorttiin” (erityisesti päivätunneille). Tällöin tunnille varausmahdollisuutta ei ole ja mikäli tunti on täynnä, niin tunnin järjestelmän kautta varanneet ovat etuoikeutettuja osallistumaan. Toivomme ymmärrystä tähän.